はじめに
九州に住む母方の祖父母と手軽にコミュニケーションが取れるツールとしてAmazon Echo Show 10（以後、「Echo Show 10」）を導入した事例を紹介いたします。
感染拡大が落ち着きつつあるとはいえ、コロナ禍で思うように帰省ができない状況が続いています。
遠方に高齢の家族がいたり、電話だけではなかなか様子が分からなかったり、リモート会議ツールは相手にも準備してもらうよう説明が難しかったり、と同じような悩みを抱える方の手助けになれば幸いです。
| ※注 | 当記事の内容はあくまでも、コミュニケーションツールや見守りの一つの手段としてEcho Show 10を紹介するものであり、Amazon AlexaをはじめとするAmazon社の製品およびサービスの利用を弊社として推奨するものではありません。 |
背景（Echo10を選んだ根拠）
- 自宅のスマートスピーカ買い替えと合わせて、九州に住む祖父母とビデオ通話できる仕組みの導入を考えた
- 画面付き、しかも音声追尾で自動的にモニタの動く機器が欲しかったため
- 高齢家族に使ってもらうため、最低でも10インチクラスの大きい画面が欲しかったため
- Amazon製品の場合、Primeセール等で定期的に安くなるため（今回の場合、7,000円の割引）
- タブレット機器と異なり、据え置き機器は電源を確保していれば充電切れの心配がないため
（「こまめに充電しておいてね」よりも、「電源抜かないで置いといてね」の方が説明もしやすい） - また、タブレット機器の多くに比べて安価なため
- 後述の「呼びかけ」機能を使えば、相手が応答しなくても自動的に通話＋画面がつながるため
⇒見守りがしやすい
■参考：ビデオ通話用機器の比較（画面10インチ帯） ※価格やスペック等のデータは2021/9/25現在のものです。
| 製品名 | 画面サイズ | 通信 | 価格 （容量） |
特徴 |
|---|---|---|---|---|
| iPad 2021 （Apple） |
10.2インチ | セルラー （SIM内蔵） |
56,800円 （64GB） |
ツールの選択肢が多い。 |
| Wifi | 39,800円 （64GB） |
ツールの選択肢が多い。 セルラーモデルよりも安価。 |
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| iPad Air 2020 （Apple） |
10.9インチ | セルラー （SIM内蔵） |
85,580円 （64GB） |
ツールの選択肢が多い。 通常のiPadより大画面、高性能。 |
| Wifi | 69,080円 （64GB） |
ツールの選択肢が多い。 セルラーモデルよりも安価。 |
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| Echo Show 10 （Amazon） |
10インチ | Wifi | 22,980円 ※セール時 |
比較的安価。 声で操作できる⇔音声操作が基本。 大型スピーカで聞き取りやすい。 ※使用可能な通話サービスはAlexaのみ。 |
| Nest Hub Max （Google） |
10インチ | Wifi | 28,050円 | 比較的安価。 声で操作できる⇔音声操作が基本。 大型スピーカで聞き取りやすい。 ※使用可能なサービスはDuoのみ。 |
今回用意したもの
| 製品名 | 価格・費用 | 備考 |
|---|---|---|
| Echo Show 10 | 22,980円 | 注文時に、「デバイスをAmazonアカウントにリンクする（簡単セットアップ）」を☑しておくと、初期設定が楽。 |
| SIMフリーモバイルルータ | 8,500円 | 使用するSIMカードの回線（通信事業主・ブロードバンド）に応じて用意する。 |
| データ通信専用 SIM（月8GB） |
394円（発行手数料） 1,518円/月 |
新規利用の場合、初期費用3,000円が別途必要になる。 |
設置⇒見守り環境の構築まで
①機器の受け取り、初期設定
自宅でEcho Show 10とモバイルルータ、SIMカードを受け取り、動作確認しました。
（今回、祖父母がAmazonアカウント未登録のため、私のアカウントにEcho Show 10をリンクさせました）
②機器の発送
機器は大きいので、直接持参or車での持ち込みが難しい方は宅配を推奨します。
（あらかじめ祖父母に、「荷物送るんやけど触らんで置いといてね」と伝えました）
③現地で電源ON、Wifi接続確認
事前に①をやっておくとスムーズです。
※私は今回発送後現地へ行き直接作業をしましたが、設置作業も相手にお願いする場合は①が非常に重要です。
④Alexaアプリ（スマートフォン）からの接続－呼びかけ機能－確認
Echo Show 10に紐づけたアカウントのAlexaアプリを使って、「呼びかけ」機能の設定を行います。
⇒かける側（スマホ）とかけられる側（Echo Show）双方の設定が必要になります。
※事前準備として、Echo Show 10に繋ぎたい人のスマホそれぞれに、
（1）Alexaアプリのインストール
（2）使用者のAmazonアカウントでログイン＋電話番号認証
を実施してもらいましょう。
◆かける側の設定
◆かけられる側の設定
導入後の成果
- 顔を見て話ができるので、電話よりもコミュニケーションが取りやすくなった
⇒祖父母の嬉しそうな笑顔を久方ぶりに見ることができました。 - 相手が応答する必要が無い、スマホを探さなくても「呼びかけ」で即繋がる
⇒反面、ある意味いつでも相手の様子を観察できるので、プライバシーには配慮する必要があります。 - 声だけでは伝わらない、表情などの様子を確認することができる
⇒特に、認知症の家族がいる場合の見守りツールとして非常に有用だと感じています。
以上
